你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

  

  訂單處理流程

  付款方式

  • 銀行/ATM 轉帳(我們的帳戶為台新銀行;請於 36 小時內完成付款,訂單才完全成立
  • 信用卡(支援國內外 Visa、JCB、Master 信用卡)

本網站使用第三方支付「綠界科技 ECPay」安全交易

  • 超商條碼(需 36 小時內完成付款,訂單才完全成立)

  

  運送須知

  • 委託由黑貓宅急便運送,訂單成立後系統會自動更新宅配單號,可以隨時進入黑貓網站查詢運送動態。
  • 由於宅配有一定風險,請詳閱並同意再下單;宅配運送過程路面可能顛簸造成晃動為不可控之因素,產品若出現位移、沾黏、碰撞導致輕微瑕疵等均屬於合理之正常現象。
  • 因蛋糕完整度、新鮮度及賞味期限關係,目前僅開放台灣本島的宅配服務,不提供外離島及海外的配送服務,請見諒。
  • 宅配運送方式皆為冷凍配送。 
  • 宅配因爲配合貨運公司配送,每一區運送貨量無法掌握,皆無法指定時間到貨,僅能指定時段早上09:00-13:00;下午14:00-18:00。夜間不配送 )。請保留彈性的收件時間。
  • 如遇特殊節慶期間,貨運配送容易有延遲到貨狀況,有可能會延遲至後天到貨,建議若有特殊慶祝行程,請提早安排一至兩天到貨,以免耽誤。

 

  保存方式

  • 收到請先置於冷藏退冰 2 至 4 小時,以達蛋糕最佳口感及風味。
  • 蛋糕可於冷凍保存 15 日,冷藏保存 7 日,為保蛋糕最佳賞味期及狀態,建議開封後盡速食用完畢。
  • 建議於 30 分鐘內食用完甜點,以品嚐到最佳風味。若未食用完請存放在冰箱冷藏7℃以下, 並將蛋糕盒上蓋蓋好,避免因為冰箱冷藏空氣帶走蛋糕水分,影響蛋糕甜點的口感喔!
  • 因商品為接單製作,不添加任何防腐劑,產品裝飾如水果、食用花卉等受季節產量限制,實際裝飾以實體商品為主,建議您收到蛋糕後在蛋糕的最佳賞味限內食用完畢。
  • 產品中如新鮮水果、新鮮花卉等食材會因久置冷藏中出現脫水、氧化或褐變等正常現象,建議於當日最佳賞味期內食用完畢,以確保整體品質。

 

  換貨注意事項

  • 食品類商品,不適用於 7 天鑑賞期條款。
  • 為確保食品安全及所有顧客消費權益,商品經售出後,概無法受理退貨包含保存不當問題);如因商品本身有瑕疵可退換等值商品,恕無法找零及退款。
  • 如遇運送過程中所致之嚴重損壞,如商品翻覆/倒置180 度等嚴重情況等,請循以下步驟:
  1. 請維持商品完整,保留發票、蛋糕、包裝盒、宅配託運單、宅配箱,拍照存證
  2. 請於收到 6 小時內,將照片傳至我們的客服信箱 service@3tastes.com,同時填上訂購人及聯絡電話,我們將盡快為您處理,逾時恕不受理,請見諒。
  3. 若後續有退款問題,退款至台新銀行以外帳戶,會扣除銀行轉帳手續費 $30 元。

 

  取消訂單須知

欲取消訂單,需在原訂到貨日的 7 個工作日前,以客服信箱 service@3tastes.com或網站訂單訊息功能,通知該筆訂單取消,並經客服回覆確認後,訂單取消方為成立。 

  1. 若您於原訂到貨日的 7 個工作日前取消訂單,我們將扣除退款銀行轉帳手續費 $30 元。
  2. 若您於原訂到貨日的前 7 日內(不含到貨日)才通知取消訂單,我們將不退還金額。